Nó cho phép bộ não chúng ta tối đa hoá sự nhạy cảm theo từng hướng, trong từng thời điểm.Xúc cảm có quan hệ đến lối tư duy của chúng ta và thể hiện sự phù hợp giữa những điều chúng ta nghĩ với những điều chúng ta cần trong hoàn cảnh hiện thời.Vấn đề mấu chốt là ở chỗ không ai đến cuộc họp với một ý tưởng - con đường- nung nấu sẵn trong đầu.Sau đó cả hai phía có thể đều được cho là đúng.Bản thân nó phải là những lập luận có nghĩa.Mọi người có khuynh hướng áp đặt tư duy cá nhân lên người khác.Chỉ có 60% trong số họ tiêu thụ sản phẩm của chúng ta.Tôi đã trò chuyện với bốn chuyên gia và tất cả họ đều dự đoán rằng lãi suất sẽ giảm vào dịp cuối năm nay.Liệu anh có thể cho chúng tôi một nhận định tổng quát của anh thông qua chiếc mũ đỏ, và sau đó chúng ta sẽ không sử dụng nó nữa.Mũ xanh hối thúc mọi người sáng tạo và đưa ra ý tưởng mới.
