Khi người ta hỏi ông làm như thế để làm gì, ông trả lời: ôChỉ khi nhắm mắt tôi mới lại gần được Trí tuệ siêu nhiênằ.Họ muốn biết phải đi đâu, làm gì, bắt đầu từ đâu trong cuộc đời này.Thủ tục rất đơn giản.Như vậy là có sáu dạng sợ hãi phổ biến nhất, và mỗi chúng ta đều có hân hạnh được làm quen với các tổ hợp khác nhau của chúng.Bạn có biết quên mọi lo lắng bằng công việc, tức là bận rộn đến mức không còn thời gian để bực bội nữa?Carneghi đã đầu hàng! Ông viết một con số trên trang giấy, đưa cho Shwab và bảo: Được! Đây là giá ta sẽ bán!Hãy tự rèn mình tính tiết kiệm: cất đi một phần thu nhập.Trước đó dân thuộc địa khắp nơi nổi lên chống lại quân đội Anh một cách lộn xộn, giống như trong sự kiện Boston nói trên, nhưng nói chung, ích lợi chẳng có mấy.Chính sự may mắn đã mở ra cho tôi một khả năng to lớn trong cuộc đời mình, nhưng trước đó là cả hai mươi năm trời nỗ lực vươn tới mục đích.Một trong số những nhà tài phiệt nổi danh và thành đạt nhất nước Nỹ cũng có thói quen như vậy: bao giờ ông cũng nhắm mắt hai-ba phút khi cần quyết định một việc gì đó.
Những người làm công tác quản lý hiểu bản chất con người không phải bằng phê phán mà bằng quan hệ mang tính xây dựng vận dụng được tất cả những gì tốt đẹp nhất ở nhân viên dưới quyền.
