Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người.Thomas Watson đã tham gia vào công cuộc khổng lồ đó, không chậm trễ và tiên phong.Đơn hàng yêu cầu là máy tính phải tính được đường đi của tên lửa và điều khiển được tên lửa dựa trên tính toán đó.Tài liệu của IBM ngày nay vẫn còn trích dẫn lời Tom Watson: Không phân biệt nguồn gốc chủng tộc, màu da hay tín ngưỡng.Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhấtWatson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.Thực tế là, thế giới đã diễn ra như gã gàn đã nói, không chỉ với ngành xử lý dữ liệu mà đỉnh cao là máy tính ngày nay.Trước Gerstner ba thế hệ, Tom con trai và là người kế nghiệp của Watson mới thực sự là nhà lãnh đạo đưa IBM trở thành gã khổng lồ của thế giới.Tom mạnh hơn cha của mình nhưng đó là một sự tiếp nối, cũng rất tròn trịa.IBM đã nín thở chờ đợi, giờ đây nó bắt đầu nhảy vọt với đúng nhận định của Watson: Một công ty gấp 2,5 lần trước cuộc chiến với mức doanh thu