"Ngôn từ có thể gây bệnh; ngôn từ có thể giết chết người ta".Không ai đã đạt một mục tiêu là vì quan tâm tới việc đạt được nó.Kinh nghiệm mới tự nó không tạo nên thay đổi.Hiểu được cách nào ảnh hưởng trên cảm xúc và ứng xử của con người đã trở thành mối đam mê của tôi.Nếu một huấn luyện viên la to "Tuyệt vời!" ngay khi đội bóng của ông vừa có một cú banh đẹp, lời khen ngợi này có ảnh hưởng lớn hơn rất nhiều so với việc ông chờ cho xong trận đấu mới khen ngợi.Ông được trao giải thưởng của Nhật hoàng.Tôi cũng dùng nó để lấy lại quyền kiểm soát sức khoẻ thể xác và đã hoàn toàn loại bỏ được gần 20 kg mỡ.Sức mạnh tập trung vào một tiêu điểm là thế! Chúng ta tập trung vào bất cứ tiêu điểm nào, thì tiêu điểm ấy sẽ trở thành ý tưởng thực tại của chúng ta.Lý do là vì thiếu động lực, một điều chỉ có được do một tương lai tôi thúc cống hiến cho.Để tạo ra sự biến đổi lâu dài cho cá nhân người vô gia cư, cần phải có sự thay đổi tính cách của người đó.
