Tuy nhiên, tôi cũng muốn nhân viên của mình hiểu được sự linh hoạt này.Chúng tôi cũng làm như thế trong suốt hơn 10 năm.Rõ ràng, rất khó đưa ra quyết định tốt dựa trên những kết luận xấu chỉ để tự trấn áp, biện minh cho chính mình.Nếu người ta nói không trước một dự án hay ý tưởng, điều đó không có nghĩa là anh ta không thích ý tưởng hoặc dự án đó.Bằng cách này bạn sẽ đạt được kết quả cao hơn.Tính toán xem đối tác muốn kết thúc ở đâu rất hữu ích ông ta muốn kết thúc đàm phán ở điểm nào để cảm thấy mình là người có lợi trong thương vụ.Các nhân viên thường không ý thức được rằng bất kỳ công ty nào cũng rất coi trọng điều này.Do vậy, bạn phải nhận thức được rằng sống phải biết hòa đồng.Nếu không phản ứng thì bạn sẽ không bao giờ phản ứng thái quá.Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng thực tế lại không phải như vậy.
