Tom dùng hình tượng về những con vịt hoang dã và gọi đó là tư duy độc lập, bằng hình vẽ một đàn vịt hoang dã trên quảng cáo tại Nhật Bản nămNgày nay, vấn đề tuyển dụng người khuyết tật được quy định trong luật pháp của phần lớn các nước.Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả.Dĩ nhiên vị CEO trẻ này sẽ gặp ngay phản ứng của những người đã quen với một IBM sản xuất máy tính.Năm 1930, nền kinh tế Mỹ rơi vào suy thoái, giảm 8% vào năn đó và giảm thêm 7% nữa vào năm sau.IBM của Watson vẫn là một doanh nghiệp trung bình, xét về quy mô quốc tế.Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.Tôi không biết gì về máy tính(*) và cũng không biết cách nào để bán được nó.Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:Tom xác nhận điều này trong tự truyện của mình và nói với con gái vào cuối đời.
Drucker nhớ lại với US Today năm 2006 rằng, khi ông đưa bản thảo bài báo cho tòa soạn, các sếp nhìn sơ qua các từ như hòa bình, xử lý dữ liệu và quăng bản thảo vào sọt rác với nhận xét mà Drucker còn nhớ đến tận tuổi 80: Watson là một gã gàn.
