* Chọn một thái độ sống: Đây là chọn lựa quan trọng nhất bởi nó ảnh hưởng đến mọi việc chúng ta sẽ làm và ảnh hưởng đến tâm trạng của chúng ta và người khác.Chúng xuất phát từ những nhu cầu sâu xa bên trong.Thế nhưng Gates đã nhận ra những khả năng khác nữa: Ông thường nghĩ về chúng khi ngồi nghe giảng những môn học mà ông không mấy thích thú.Họ nhạy cảm với những nhu cầu và cảm nhận của người khác.Hãy nhớ rằng trí óc ta luôn hướng đến điều cụ thể.George, Alec Gallup cùng với nhà báo William Proctor đã thực hiện những nghiên cứu quy mô nhất về đề tài thành công.* Chúng ta cần tập thói quen tìm ra những điều hay, điều tốt ở người khác.Thỉnh thoảng, ngay cả khi ta làm toàn những điều đúng đắn cả, nhưng vẫn không đi đến một kết quả mong muốn nào.Không có gì thay đổi cả.Nói cách khác, mọi hành động của chúng ta đều có động cơ, có lý do.
Điều này giúp chúng ta không nản chí khi theo đuổi con đường đã chọn cho dù gặp phải những trở ngại tưởng chừng không thể vượt qua.
