Để có sáng chế, ông đi tìm tài năng.Birkenstock là nhân vật nghiên cứu thị trường điện tử.Watson gật đầu mà không biết rằng con trai của mình muốn hướng đến mục tiêu nhân dự án này mà nghiên cứu luôn khả năng thiết kế máy tính có khả năng bán cho thị trường rộng lớn.Khi trở thành một, toàn thể IBM bị buộc phải tìm mục tiêu chung.Và đủ sức cũng có nghĩa là thấu hiểu quy mô phức tạp và tinh vi của tám đơn vị (division) kinh doanh của IBM.Họ đã thực hiện được điều đó bằng việc cống hiến cả cuộc đời mình lẫn việc truyền đạt, dẫn đường cho hậu thế.2006 cho biết 43 tập đoàn đa quốc gia (Bayer, British Telecom, DuPont.Họ coi việc chuyển IBM sang lĩnh vực dịch vụ cũng giống như điều sỉ nhục Deep Blue siêu máy tính biểu tượng đỉnh cao của bộ não nhân tạo của loài người.Rồi Phillips cũng ngồi nói chuyện với Aiken.Các nhà máy đóng cửa và chuyển đổi công nghệ để tiến vào thị trường thời hậu chiến.