Lại một lần nữa, con người ngần ngại chịu trách nhiệm, thích biện hộ dễ dãi để tránh sự nghiêm khắc xem lại mình.Họ vừa đi một chuyến du lịch và cô vợ bị mất ví và thẻ tín dụng.Khi tín hiệu có mật độ cao tìm thấy, người ta bèn rót pháo trực tiếp tới đó.Điều này đòi hỏi những thông tin chính xác và khả năng để biến nó thành hiểu biết có ích.Cái chúng ta không thể làm được là mong đợi rằng con cái chúng ta, những đứa trẻ bị phê phán luôn miệng, bắt nạt, và thuyết giáo lại nghĩ về bản thân một cách tốt đẹp và tin tưởng vào tương lai.Nói một cách khác, một hệ thống như vậy đã đào bật gốc rễ lòng tự trọng của những ai đang đi trên sự giúp đỡ vô điều kiện, khẳng định một tình trạng vô dụng, phụ thuộc và tuyệt vọng.Không ai mong đợi để giỏi về môn trượt tuyết nếu không bị ngã nhiều lần.Chẳng hạn gần đây người ta báo cáo rằng bệnh nhân đã đáp lại lời phàn nàn buổi sáng của vợ là: «Đừng có tru lên nữa!».Tôi đã thấy mình già đi mà không có chúng.Cô ấy thảo luận việc ấy với họ và họ đã từ chối.