ông nói Jobs là một người phức tạp, và mánh khóe chỉ là một mặt tối của một con người thành công đó.Hội đồng quản trị phê duyệt kế hoạch tổ chức lại của Sculley, và kế hoạch sẽ được tiến hành trong tuần đó.Vì vậy, Gates vẫn không vi phạm thỏa thuận khi ông công bố rằng Microsoft dựiPhone - thứ đã biến những chiếc điện thoại di động thành các thiết bị lướt web, email, video, chụp ảnh và nghe nhạc.Ngày hôm sau Jobs thay đổi thái độ.“Thế thì có gì không ổn với các sản phẩm?” Lại một vài người muốn thử trả lời, cho tới khi Jobs lại ngắt ngang và đưa ra câu trả lời chính xác.“Tình yêu của tôi dành cho ông ấy ngày càng lớn thêm qua năm tháng, nó thực sự chín muồi.Ngoài ra, ông còn tổ chức các cuộc gặp với những nhà xuất bản lớn như Pearson Education để thảo luận về việc hợp tác với Apple.Jobs nói gần như than vãn “Reed không hiểu điều đó”.Tại đây bà đã gặp và được một vị bác sĩ tốt bụng giúp đỡ.