Đó không phải là mục tiêu, đó là mong ước.Franklin thường được mô tả như một nhà ngoại giao bẩm sinh luôn biết làm vừa lòng người khác.Chế độ Hitler đã tước đi của ông một gia đình hạnh phúc, một ngôi nhà xinh xắn, một công việc đầy hứa hẹn.Và họ biết rằng thành công hiếm khi đến trong lần thử nghiệm đầu tiên.Người chịu học hỏi luôn tích lũy kinh nghiệm sau những thất bại xảy đến.Chúng ta vẫn quen đổ lỗi cho những người khác.Thầy luôn dạy chúng tôi rằng không bao giờ nghĩ rằng mình đã biết hết mọi thứ.* Chọn niềm tin trong cuộc sống: Chúng ta có thể phớt lờ trạng thái tinh thần của mình hoặc xem tinh thần chính là một trong những yếu tố quan trọng hình thành nên cuộc sống của chính mình.Đó là một trong những cuốn được nhiều người đọc nhất vào những năm 1980.Họ hiểu sức mạnh to lớn của nguyên tắc chiến thắng kép rằng khi tỏ ra trân trọng người khác, thì ta cũng mặc nhiên tự nâng mình lên ngang tầm với họ
