Ký ức tác động lên tâm trạng, rồi tâm trạng lại tác động lên ký ức của họ.có vẻ như họ hay đưa ra những quyết định kinh doanh tệ hại, tin cẩn nhầm những người không đáng tin, mua cổ phiếu ngay lúc thị trường rớt giá thê thảm, và “ngựa về sau thường ngã tại hàng rào đầu tiên”.Vài tuần sau tôi chợt nhận được một thông điệp hơi khó hiểu từ người tổ chức hội thảo, đề nghị tôi kiểm tra lại tài khoản trong thẻ tín dụng của mình xem có gì bất thường không.khi tôi và các đồng sự phân tích lại những kết quả đó.Trung bình, 90 % người may mắn nghĩ mình sẽ vui vẻ tuyệt vời trong kỳ nghĩ sắp tới; 84% thực hiện được ít nhất một hoài bão trong đời; và khoảng 70% được cho 250 đô la để tiêu xài riêng.hay bạn đan dạo bước trong một khu rừng xanh lá vào một ngày hè.suốt cuộc đời mình, Pulitzer tiếp tục ra những quyết định thành công vô cùng, và rồi ông trở thành tổng biên tập, và cuối cùng là chủ của hai trong số những tờ báo danh tiếng nhất vào thời ông.ở đầu trang giấy mới của nhật ký may mắn, hãy viết tựa “những trông đợi tiêu cực”.Nghiên cứu của tôi cho thấy niềm mong chờ của người may mắn và người không may chịu trách nhiệm cho việc đạt được hay không đạt được hoài bão của họ.Trong khi các đồng nghiệp thường phải mất nhiều thì giờ dò dẫm tất cả mọi bộ phận khác nhau để dò tìm ra chỗ hư hỏng trong máy bay, thì việc Robert chỉ việc tin vào trực giác của mình để quyết định xem phải tìm ở đâu trước.
