Khi bạn bắt đầu hoạch định mục tiêu dài hạn của mình, một trong những bài tập giá trị nhất mà bạn có thể thực hiện là “Tư duy Điểm gốc Zero”.Những hành động nhẹ nhàng nhất của ngón tay hay ngón chân của bạn đều được điều khiển bởi “chiếc máy tính trung tâm” là bộ não của bạn.Xây dựng cầu nối trong các mối quan hệ bằng cách gởi thư, thiệp, fax, email thăm hỏi lẫn nhau và tận dụng mọi cơ hội để kết nối quan hệ.Và điều này hóa ra là có thực đối với hầu hết tất cả mọi người.Kể từ nay trở đi, bạn hãy viết mọi mục tiêu bắt đầu bằng đại từ “Tôi” theo sau là hành động hay trạng thái mục tiêu.Họ có khả năng đặt ra rất nhiều câu hỏi và tiếp nhận tất cả những thông tin có thể trước khi quyết định một điều gì đó hoặc đi đến một kết luận nào đó.Cách thức tốt nhất để phát triển bản thân mình chính là hướng phát triển của những tài năng và mối quan tâm tự nhiên.Trong khi đó, những người không thành công chỉ thử một vài điều hoặc không dám thử bất cứ điều gì và nhanh chóng muốn quay trở lại những điều quen thuộc mà họ từng làm trước đó.Hãy thường xuyên đặt câu hỏi: Điều gì mình đang thực hiện mà nếu phải bắt đầu lại quá trình từ điểm xuất phát, mình sẽ không cần phải làm lại?Điều mà ông khám phá ra là sự lựa chọn “nhóm tham chiếu” – những người mà bạn thường giao thiệp – chính là yếu tố quan trọng nhất trong việc quyết định sự thành công hay thất bại của một người hơn bất cứ yếu tố nào khác.