Chẳng bao lâu, Watson thất vọng vì kiếm được quá ít tiền.Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch.Ra đi khi thanh danh không còn.Các nhà máy đóng cửa và chuyển đổi công nghệ để tiến vào thị trường thời hậu chiến.Lý thuyết gia về quản trị quan trọng nhất của thế kỷ XX, Peter Drucker đã ngạc nhiên khi nghe người Nhật nói với ông rằng, sau Thế chiến thứ hai, nước Nhật điêu tàn đã tìm một hình mẫu để bắt đầu vươn lên, thì đó chính là IBM của Watson.Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùngNó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn.Một học trò quá giỏi và là người con thấu hiểu cha mình.Nói cách khác, doanh nghiệp, mà Watson đã xem như cả cuộc đời của mình, đã xa rời lợi ích của khách hàng trong một thời gian dài.Cuối cùng thì dự án System/360 - cuộc cách mạng hóa công nghiệp đã đem lại thành công ngoài sức tưởng tượng.
