Nếu chúng ta bị khớp trước đám đông, nếu chúng ta e dè và lúng túng thì không thể làm nên trò trống gì được.Sonya Friedman, ông chủ chương trình Sonya Live của CNN phát vào mỗi kỳ nghỉ cuối tuần là một ví dụ điển hình.Một lần nọ Jim tâm sự với tôi rằng anh rất bực mình khi một số người gặp ai cũng hỏi Khỏe không? cho có lệ rồi chẳng thèm chú ý nghe câu trả lời.Đột nhiên khi nhìn thấy ánh mắt buồn bã của Stacey và những người khác trong gian phòng, tôi biết rằng ai cũng đang chịu đựng nỗi đau như tôi.Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.Lần nọ trên radio, tôi hỏi một khách mời rằng: Ông có mấy con rồi?.Cuomo cha đã nói cho tôi biết lý do vì sao.Lần nọ trên radio, tôi hỏi một khách mời rằng: Ông có mấy con rồi?.Những diễn viên hài giỏi nhất đều nằm lòng điều này và họ không cố gắng chọc cười khán giả một cách giả tạo.Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người.