Nếu sự chống đối không được xử lý, nó sẻ trở thành nghi kỵ.Ý tưởng là nếu chúng ta sử dụng sản phẩm, chúng ta sẽ đạt được ước mơ của mình.Không có từ để diễn tả thì cũng không có khái niệm.Chúng ta gọi họ là hạng đạo đức giả, tiểu nhân, bất nhất, hay thay đổi, không thể tin cậy.Như tôi đã từng nhấn mạnh nhiều lần, chỉ biết phải làm gì mà thôi không đủ: bạn còn phải làm điều bạn biết.Vậy sao? Đó là bạn quyết định để cho hoàn cảnh đưa đẩy bạn thay vì chính bạn định hình cho vận mệnh của mình.Nếu bạn biết rõ những qui tắc của một người, bạn có thể phòng ngừa trước được những đụng chạm như thế.May thay, tôi đã học được bài học từ quyết định kém cỏi này của mình và thay vì theo lời khuyên của các chuyên viên là tuyên bố phá sản, tôi quyết định tìm cách lật ngược thế cờ và đã đạt được một trong những thành công to lớn trong đời tôi.Tôi nhận thấy nơi Tony một người thầy vĩ đại trong cuộc chơi đời sống."Thưa chú Robbins, cháu không chỉ học ở cuốn sách.
Hồi tôi khoảng 11, 12 tuổi, tôi không hề coi đó là một thứ rượu.
