Có thể bạn không phải là các luật sư trong phòng xử án, nhưng bạn hoàn toàn có thể học hỏi ít nhiều ở họ.Không cần phải nạt nộ hay quở trách họ, hãy để cái đồng hồ làm việc đó thay bạn.Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng.Jim là một nhà báo, nhà văn rất được công chúng mến mộ.Không ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả.Thời gian là tiền bạc.Tôi vẫn nhớ một cao trào trong vở hài kịch cổ điển The Honeymooners.Cố lên nào Larry! Và tôi chợt nghĩ ra một ý.Khi đã vượt qua được nỗi sợ cái micro, tôi tự yêu cầu mình phải làm được hai việc:Một trận động đất ở Châu Phi đối với bạn cũng đâu có khủng khiếp bằng cái mụn nhọt ở cổ, đúng không nào? Hãy nghĩ về điều này khi bạn trò chuyện với ai đó.