Vì kẹo không có tác động lớn đến chi tiêu, cậu quyết định không từ bỏ nó.Như bạn thấy dưới đây, John dùng một sơ đồ giải quyết vấn đề để làm rõ vấn đề, giả thuyết và cơ sở, cũng như những phân tích và thông tin cần thiết.Dù bạn là sinh viên hay là phụ huynh học sinh, là doanh nhân, hay có là tổng thống Mỹ đi nữa thì ngày ngày bạn vẫn phải đối mặt với nhiều vấn đề cần được giải quyết.Tôi không giỏi trong lĩnh vực đó.Tất cả cũng chỉ cần có thế.Những người đã từng đi xem biểu diễn nhưng không đến xem nữa: 3 người (1%)Chỉ cần dùng những phương pháp tiếp cận mà chúng ta đã học được trong cuốn sách này!Nhận xét quan trọng nhất họ rút ra được từ những cuộc phỏng vấn này là khán giả sẽ phát chán và có thể sẽ không đến xem nữa nếu họ cứ tiếp tục chơi những bài cũ.Một lần nữa, chúng ta sẽ lại chọn giữa trường trung học Armadillo, trường trung học Beaver và trường trung học Cougar.Volswagen đời 1965 mà tôi đã dành công sức sửa lại làm cửa hàng lưu động cho bọn trẻ.
