Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600.Watson đã viết thư chia buồn gửi bà nội của Jeffle và sau đó đã tìm một chỗ làm cho em trai của người xấu số.Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùngDĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.Một trong những cống hiến vĩ đại nhất của Watson cho lý luận quản trị là nghĩ ra hệ thống bảo hiểm suốt đời và nghỉ phép có lương cho nhân viên.Giờ đây, nhân viên IBM có thể hiểu vì sao Watson liều lĩnh cho xây phòng thí nghiệm vào những năm 30.Có lẽ đây là bằng chứng rõ ràng nhất về việc ông không áp đặt quan điểm của mình lên hoạt động của công ty.Có lẽ vì vậy mà cuốn sách Chiếc bóng đổ dài, viết về Thomas Watson do IBM thực hiện, đã có một cái tựa rất hay.Lợi ích duy nhất của những chiếc máy này là vấn đề thời gian và thời gian là quan trọng.000 nhân viên IBM chờ một sự thay đổi mà công ty này với bốn giải
