Tôi nghe thấy tiếng phụ nữ cười rúc rích.Dễ hiểu tại sao Carole nghỉ vào ngày thứ Hai sau đó và tất cả những ngày sau.Sandra, người đánh giá khiếu nại mới, vì không nói ra ngay lập tức những lời xin lỗi khi đến muộn và đã thể hiện sự bình tĩnh khi xin lỗi sau đó;Một người nhanh chóng trở thành nhân vật quan trọng, Sandra, người mà bạn gặp ở Phần 6, là ứng viên tiếp theo của họ.Và khi chồng của bạn kể cho cả nhóm rằng bạn là hoa khôi, bạn đã thầm nghĩ, kể chuyện hời hợt đó làm quái gì.Sự hiểu biết và mối lo lắng của anh ấy đã gây được ấn tượng với tôi.Cohn rùng mình khi tưởng tượng nhân viên giải quyết khiếu nại mới của anh lại đưa ra lời thỉnh cầu của đạo Thiên chúa với một người Do Thái mà hội đạo Do Thái của anh ta đã bị xua đuổi bởi một cuộc biến loạn.Tôi đã trách cô ấy, Nina, hãy mua ngay đi bởi vì vé máy bay sẽ cao ngất khi bạn mua gần đến kỳ nghỉ đấy.Chắc sản phẩm đó bán chạy lắm.Người ngồi cùng chỗ với tôi trên máy bay vì đã trả lời bằng những từ ngữ khác lần thứ hai để tôi không nhận ra được sự ngu ngốc của mình khi đã hỏi cùng câu hỏi này trước đó;
