Nếu bạn muốn bán dịch vụ thành công, thì sự tiến bộ hàng năm, dù cho có chậm chạp, cũng cực kỳ cần thiết.Nguyên nhân ở đây là yếu tố tình ái, bởi vì không ai thích ý nghĩ là mình sẽ mất đi sự hấp dẫn về tình dục.Tất cả mọi người đều biết rằng nếu cứ nhắc đi nhắc lại một khẳng định nào đó, ta bắt đầu tin vào nó, không phụ thuộc vào việc nó đúng hay không đúng.Mong muốn - đó mới chỉ là ý nghĩ, xung động.Bản Tuyên ngôn nhân quyền nổi tiếng mang lại tự do cho dân da màu nước Mỹ đã được Tổng thống Lincoln quyết định công bố trong khi ông hiểu rất rõ rằng hàng ngàn bạn bè và những người đang ủng hộ ông về mặt chính trị sẽ quay lưng lại với ông.Nhiều nhà triết học khẳng định rằng con người là chủ nhân số phận trần thế của mình, nhưng đa số không giải thích được tại sao.Lẽ ra cần phải bắt đầu liệt kê các sai lầm trong lãnh đạo chính từ điểm này.Thất bại sẽ bám riết những người cho phép mình suy nghĩ bằng phạm trù thất bại.Với nguồn kiến thức này bạn có thể tiếp xúc bằng phương pháp mô tả trong một chương, nhờ trí tưởng tượng sáng tạo.Trước khi đi, ông chuyển việc này lại cho bạn mình là Thomas Jefferson, người đã hứa sẽ đấu tranh cho đến khi đạt kỳ được kết quả mới thôi.
Nhiều khi có những kết quả kinh ngạc, nhưng tất nhiên tôi không hoàn toàn dựa vào hình thức làm việc này.
