Khi trách nhiệm được chia cho nhiều người thì động lực để hành động không còn nữa.Khi bạn nhìn chăm chăm vào ai đó, người đó thường cảm thấy thấp kém hơn và sẽ tìm cách khẳng định lại giá trị của mình.Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn thú nhận hay không.Anh cần biết rằng tôi rất dị ứng với MSG.Dưới đây là những nguyên tắc chỉ đạo cần ghi nhớ cho tình huống này:Các cử chỉ cá nhân cần được quan sát riêng biệt và gắn với những gì mà người đó đang nói.Tôi chỉ muốn nghỉ ngơi và thư giãn.Nhiệm vụ của người đó là kiểm tra căn cước của những người ra vào.Tương tự, bàn tay nắm chặt và lời tuyên bố về cảm giác thoải mái không hề ăn khớp với nhau.” Khi một kẻ nói dối cố tỏ ra trôi chảy, người đó thường rơi vào “vùng số.