Và điều làm tôi để ý nhất chính là anh không hề trốn tránh trách nhiệm của mình trước những điều bất hạnh xảy ra.Bạn sẽ là người vô cùng may mắn nếu nằm trong số những người luôn vui vẻ, lạc quan trước cuộc sống.Roosevelt đã truyền hơi thở của niềm tin và hy vọng cho một quốc gia đang bị lún sâu vào cơn Đại khủng hoảng kinh tế.Hãy phác thảo kế hoạch thật rõ ràng, và dựa vào đó để đạt được mục tiêu này.Hãy xác định rõ bạn cần lên kế hoạch như thế nào để đạt được mục tiêu đó.Về phần mình, thực tế là tôi chưa bao giờ thấy cần thiết phải đánh bóng bản thân bằng những việc đại loại như vậy, và chắc hẳn là bạn cũng thế.Đặt ra một thời hạn rõ ràng khi nào bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình.Thật khó có thể hiểu rằng chưa đầy một thế kỷ trước, đã từng có vô số người cười chế nhạo những cuộc thí nghiệm máy bay của anh em nhà Wright.Trong nghệ thuật bán hàng, trạng thái tinh thần còn là một nhân tố quan trọng đối với bất kỳ loại hình sản phẩm nào - hàng hóa, dịch vụ, chương trình đào tạo hay bất kỳ ý tưởng hoặc hàng hóa nào khác.Thật may mắn khi tôi được giữ chức vụ Tổng giám đốc.
