Một nhân viên không mấy tiếng tăm bán loại xe hơi đã qua sử dụng có thể cho bạn xem vài mẫu xe có giá cao hơn 20-30% so với giá trị thật.Trong một số ví dụ, bạn sẽ gặp những lời dối trá bị bỏ sót -những gì lẽ ra phải có nhưng lại rơi rớt mất.Trong vụ án William Kennedy Smith, cháu cố Tổng thống Mỹ John F.Có lẽ cả ba chúng ta cùng bắt tay nhau.“Có lẽ chúng tôi đã hết sản phẩm này rồi.Câu trả lời này cung cấp cho bạn những thông tin bổ sung.Khi bạn nhìn chăm chăm vào ai đó, người đó thường cảm thấy thấp kém hơn và sẽ tìm cách khẳng định lại giá trị của mình.Nhưng nếu có, anh ta cảm thấy thoải mái đồng tình với câu hỏi của bạn vì bạn làm cho sự việc nghe vẫn ổn thỏa.Cử chỉ này giống như lời giải thích đến sau.“Nói dối làm gì khi sự thật có tác dụng cho chính mục đích đó.

Xem thêm Thu gọn