Đó là một dấu hiệu đáng lưu ý cho thấy rằng anh không nên tin những gì anh nghe thấy.Ekman cũng đã tham gia điều khiển các buổi hội thảo cho các cơ quan thi hành luật.Rob Harvey, phó chủ tịch cấp cao chuyên phụ trách về mảng nghiên cứu và thiết kế của hãng Herman Miller vào thời điểm đó cho biết.Vài năm trước, một cặp vợ chồng trẻ đã đến trường đại học bang Washington để tham gia vào thí nghiệm của chuyên gia tâm lý John Gottman.Vậy nên họ thường có khuynh hướng nói rằng Ồ! Chắc chắn là tôi còn có thể làm tốt hơn.Ekman lắc đầu và nhìn lại tôi.Các đối tượng nghiên cứu của Maier đều không tìm ra câu trả lời cho câu hỏi đưa ra.Điều tương tự cũng xảy ra với các bác sỹ ở phòng cấp cứu.Họ chỉ là những lính mới ở khu vực phố Bronx này, lính mới trong đơn vị tuần tra tội phạm đường phố và họ còn khá lạ lẫm với những giây phút căng thẳng không thể tưởng tượng nổi khi rượt bắt một người mà họ cho là có vũ khí đang chạy vào trong dãy hành lang tối om.Sau đó, những người dự tiệc đều được yêu cầu phải đánh giá về người nói chuyện và đồ ăn của mình.