Là dùng lời ngọt ngào thân mật và lời khen khôn khéo.Đứa nhỏ thích bắt chước má nó lắm.Nhưng bạn luống cuống vô ích vì không thể thay đổi ý kiến người khác.Chẳng hạn, đã lâu rồi, tôi có một người học trò hiếu thắng lắm (tên là Patrick); trung hậu giản dị, nhưng, trời! Thích cãi nhau làm sao! Anh ta làm đại lý cho một hãng bán cam nhông, nhưng không thành công, chỉ vì anh ta thích cãi lại những người anh mời mua xe và làm cho họ phát giận.Bạn làm cho họ vừa lòng thì họ sẽ sùng bái bạn.Họ khuyến khích anh, khuyên anh và thú rằng đã có nhiều thiện cảm với anh.Má nó đuổi đứa kia đi, lấy lại xe cho con.Nước Anh khích nộ sôi nổi.Cubellis viết thư xin việc và vài ngày sau nhận được giấy mời.Bài diễn văn đó là một trứ tác có kết quả lạ lùng.
