Mười một viên đạn bạc dưới đây có thể dùng riêng biệt hoặc theo tuần tự, lần lượt từng viên, cho tới khi bạn có được câu trả lời bạn đang tìm kiếm.Thomas: Nhưng đó không phải là một câu hỏi.Bắn viên đạn bạc này thật sự là tung ra một cú ném bóng xéo về mặt tâm lý.Việc này rất dễ và có thể giúp bạn đỡ bực mình rất hiệu quả.Được sự đồng ý của người bạn, tôi nói câu sau đây với cậu bé: “Cháu nói đúng, Stuart ạ, cháu chán đến mức chẳng làm được gì khác ngoài chuyện cáu kỉnh.Thái độ mặt đối mặt thường thấy ở người tìm cách bác lại một tuyên bố vu khống.Nhưng bất chấp tất cả mọi bằng chứng, cô bạn đó không chấp nhận sự thật.Khi chúng ta cố ý tìm cách tạo mối quan hệ hòa hợp với ai đó – liên kết về mặt tâm lý – thì đồng thời chúng ta cũng tạo nên mối liên kết về mặt thể chất.Giờ bạn đã được trang bị đầy đủ để khai thác sự thật từ bất kỳ tình huống hay cuộc trò chuyện nào.Một lời nói dối có thể rất có hại.

Xem thêm Thu gọn