Tôi biết chính xác thời gian mình cần để thực hiện một công việc nào đó và tôi cũng biết cách nhanh nhất để hoàn thành mọi việc.Nếu mình thắng, mọi việc sẽ tuyệt diệu, nhưng nếu mình thua thì ai là bạn của mình sẽ vẫn là bạn của mình, ai là kẻ thù sẽ vẫn là kẻ thù, và thế giới vẫn y như cũ.Thông thường, họ sẽ thích một phần nào đó trong mỗi giải pháp.Hãy lùi lại một bước và xem xét những cơ hội xuất hiện từ đầu.Năm năm sau, tôi gặp phó chủ tịch của Norfolk và Western.v… rõ ràng là nhằm sử dụng những thông tin này để gia tăng lợi thế của bản thân bằng cách kích thích đối thủ đúng chỗ.Gần đây, tôi gặp lại người bạn đó.Coi các cuộc tranh chấp kinh doanh là khởi đầu của cuộc đàm phánNói không là một trong những công cụ tiết kiệm thời gian hiệu quả nhất.Nếu khéo léo, bạn có thể thu được nhiều lợi ích từ việc này, nhưng bạn nên biết rõ việc mình làm vì có thể nó sẽ đem đến những phản ứng ngược lại.
