Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.- Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".