Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.

Xem thêm Thu gọn